回復キーを設定した覚えもなければメーカーから配布もされていない
デバイス詳細
Dell Vostro 3580
プロセッサ Intel(R)Celeron(R)CPU 4205U @ 1.80GHz 1.80GHz
実装RAM 4.00 GB(3.88 GB 使用可能)
システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ
エディション windows 10 Home
バージョン 1909
インストール日 2020/03/13
OSビルド 18363.1016
MicroSoftからはBIOSからセキュアブートが無効にしないといけないとのことだったので
https://itojisan.xyz/trouble/7662/#DELL を参考にセキュアブートが無効にし電源を落とし再起動したが結局DELLのSupportAssist | Pre-Boot System Performance Checkがたちあがり、結局回復キーが求められた
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%AE%E6%9A%97%E5%8F%B7%E5%8C%96-ad5dcf4b-dbe0-2331-228f-7925c2a3012d
上記のマイクロソフトサポートページでは注: BitLocker は Windows 10 Home エディションでは利用できませんと書いてあるが、この端末はHomeEditionなのにBitLockerによって暗号化されているみたい
使用できませんというのは解除できませんの間違いなのかもしれないが
こうなった場合、Windowsを再インストールするしかないということらしい
１６GB以上のメディアを用意して下記のマイクロソフトのウェブサイトからWindowsを団ロードする
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
ドライバも別のメディア保存しておかないといけないので、使用しているメーカーのサイトからダウンロード
ツールを今すぐダウンロードをクリック
ダウンロードされたファイルを実行
ライセンス条項を確認し同意するをクリック
別のPCのインストールメディアを作成するを選択し次へをクリック
作成するWindowsメディアの詳細を確認して次へをクリック
