楽天GOLDにftp接続できない場合、下記の確認↓↓↓
ホスト名(アドレス)、サーバ ※FTPソフトにより表記は異なる
ftp.rakuten.ne.jp
ユーザ名 楽天の自分のショップのトップページのURLの一部
http://www.rakuten.co.jp/◯◯◯◯/ ○○の部分
パスワード
ポート
16910
で
FFFTPの場合は「PASVモードを使う」にチェック
それと楽天GOLDのFTPパスワードは数か月に一度変更しないと使えなくなるので接続できない場合はRMSでパスワードを変更してみよう
変更して反映されるまで数分かかる